Política de devoluciones y reembolsos

  1. Datos relativos al Responsable

Responsable Tratamiento
  – Entidad: AME EQUESTRIAN DESIGN SL
  – CIF de la entidad: B10965986
  – Direccion de la entidad: ALMIRANTE LEÓN HERRERO, 19 – (11100) SAN FERNANDO (CADIZ)
  – Email de la entidad: info@ameequestriandesign.com
  – Responsable del tratamiento: TOMÁS MARTÍN VEGA
  – Teléfono del Responsable del tratamiento: 679658680
  – Dirección email del Responsable del tratamiento: info@ameequestriandesign.com


La devolución de productos recibidos será posible hasta 14 días naturales,después de su recepción. El único coste será el del transportes y el recargo que pudiera surgir según la forma de pago (paypal, tarjeta de crédito), el cual recaerá en el responsable de la devolución, de forma que si el producto enviado no ha sido el solicitado, AME, asume el coste, pero en caso contrario el coste de devolución así como el transporte del nuevo producto en caso de que se solicite un cambio será asumido por el comprador del mismo.

AME enviará a su transportista habitual con objeto de facilitar una tarifa más reducida a sus clientes, en caso de que el cliente dispusiera de otros medios de transporte más beneficiosos, no existe inconveniente para que los emplee.

El abono del producto se producirá una vez se haya recibido el artículo en cuestión y se haya comprobado su estado. El plazo máximo para efectuar el reembolso es de 14 dias a partir de la devolución del producto.

Aquellos productos que se hayan solicitado por encargo (a medida o personalizados) no tendrán derecho a devolución del dinero sino que se le proporcionará un vale para que sea empleado en AME Equestrian Design. En estos casos el comprador será informado previamente y aceptará esta condición previamente. Incluso existirán productos que por sus características especiales y coste no será posible la devolución del mismo. De nuevo en caso de darse tal caso el cliente será informado previamente.

Botas, cascos, y ropa especial a medida o personalizados: No se acepta la devolucion, de estos productos hechos a medida y que no son estandar.

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